Brand Marketing ist auch in 2024 einer der größten Hebel und Trends im Marketing. We bereits OMR berichtet, ist Branded Search und damit Subthema des Brand Marketing Schlüsselthema, um sich von Google und Co. unabhängiger zu machen.
Was ist Brand Marketing?
Brand Marketing ist eine Strategie, die darauf abzielt, die Identität, Persönlichkeit und die Werte einer Marke zu stärken und positiv in den Köpfen der Verbraucher zu verankern. Es is ein wesentlicher Aspekt des Marketings und zielt darauf ab, eine starke und positive emotionale Verbindung zwischen der Marke und den Kunden zu schaffen, wodurch Vertrauen, Präsenz und letztlich eine loyale Kundenbasis aufgebaut werden.
Das ultimative Ziel von Brand Marketing ist es also, Markentreue zu fördern und einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und eine stetig wachsende Basis treuer Kunden zu etablieren, indem die Identität und die Werte der Marke beständig, konsistent und auf ansprechende Weise vermittelt werden.
Brand Marketing beschreibt daher einen langfristigen, strategischen Plan, der darauf ausgerichtet ist, die Bekanntheit und das Ansehen einer Marke kontinuierlich zu steigern.
Der Schutz der Identität und des Rufs einer Marke ist für eine erfolgreiche Brand-Marketing-Strategie von größter Bedeutung.
Was sind Ziele des Brand Marketings?
Brand Marketing ist ein wesentlicher Aspekt des Marketings, der sich darauf konzentriert, die Bekanntheit, das Image und die Kundenbindung einer Marke langfristig zu verbessern. Diese Strategie zielt darauf ab, eine starke und positive emotionale Verbindung zwischen der Marke und den Kunden zu schaffen, wodurch Vertrauen, Präsenz und letztlich eine loyale Kundenbasis aufgebaut werden
Steigerung der Markenbekanntheit
Maximale Präsenz der Marke erreichen, sowohl online als auch offline. Dies kann durch verschiedene Kanäle wie Werbung, PR-Arbeit, Sponsoring und die Nutzung digitaler Plattformen erfolgen.
Entwicklung und Schutz der Markenidentität und des Markenimages
Schaffung einer unverwechselbaren Identität durch konsistente visuelle Elemente wie Logos, Farben und Design, die die Marke sofort erkennbar machen.
Gewährleistung eines positiven Markenimages, das die Kunden dazu bewegt, Produkte vorzuziehen und weiterzuempfehlen. Eine klare und konsistente Positionierung ist hierfür essenziell.
Förderung der Markentreue und Kundenbindung
Aufbau einer treuen Kundenbasis, die über die Zeit hinweg an der Marke festhält und diese regelmäßig nutzt oder kauft.
Sicherstellen, dass Kunden interagieren, indem sie die Webseite besuchen, Produkte bewerten, oder Bestellungen aufgeben. Es ist wichtig, dass die Kunden sich mit der Marke identifizieren und einen Mehrwert in der Nutzung oder im Kauf sehen.
Gewinnung von Markenbotschaftern
Erhöhung der Anzahl der Kunden, die die Marke aktiv empfehlen und positiv darüber sprechen, was wiederum die Markenstärke und -reichweite vergrößert.
Langfristige Ausrichtung
Das Brand Marketing sollte stets langfristig ausgerichtet sein, da der aufgebaute Markenwert und der damit verbundene Mehrwert Zeit benötigen, um sich vollständig zu entfalten. Kurzfristige Aktionen können zwar schnelle Ergebnisse liefern, doch die echte Stärke des Brand Marketings liegt in der dauerhaften und nachhaltigen Entwicklung einer Marke, die Kunden nicht nur anspricht, sondern auch langfristig an sie bindet.
Insgesamt ist das Brand Marketing eine umfassende Strategie, die nicht nur den Kommunikations- und Vertriebsbereich eines Unternehmens umfasst, sondern alle Aspekte der Produkt- und Dienstleistungsgestaltung integriert, um die Marke konsequent in den Vordergrund zu stellen und ihren Ruf zu schützen.
Wie erstellt man eine Brand-Marketing-Strategie?
Eine effektive Brand Marketing Strategie zu entwickeln, erfordert sorgfältige Planung, ein tiefes Verständnis der Zielgruppe, des Marktes und ein klares Bild der Markenidentität. Hier sind die Schlüsselschritte, um eine erfolgreiche Brand Marketing Strategie zu erstellen:
1. Analysen und Audits:
Zielgruppenanalyse
- Marktforschung betreiben: Nutzen Sie Umfragen, User Testing, Fokusgruppen und Marktsegmentierungs-Tools, um Ihre Zielgruppe genau zu verstehen. Wer sind sie, was sind ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen?
- Buyer Personas erstellen: Entwickeln Sie detaillierte Profile Ihrer idealen Kunden. Dies hilft, Marketingmaßnahmen besser auf deren spezifische Erwartungen und Bedürfnisse auszurichten.
Marktanalyse
- Marktsegmentierung: Identifizieren Sie die verschiedenen Segmenten des Marktes, in denen Sie aktiv sein möchten. Analysieren Sie die spezifischen Bedürfnisse und Merkmale jeder Gruppe.
- Wettbewerbsanalyse: Untersuchen Sie Ihre Hauptkonkurrenten – wer sind sie, wie positionieren sie sich, und welche Stärken und Schwächen haben sie? Nutzen Sie Tools wie SWOT-Analyse, um Ihre relative Positionierung zu verstehen.
- Trendanalyse: Halten Sie sich auf dem Laufenden über Branchentrends. Welche größeren wirtschaftlichen, sozialen oder technologischen Trends könnten Ihre Marke beeinflussen?
- Kundenanalyse: Tiefgreifendes Verständnis der Kundenbedürfnisse und -verhalten. Welche Probleme löst Ihre Marke? Welche Trends beeinflussen das Kundenverhalten?
2. Marke (neu) positionieren
Definition der Markenidentität
- Markenkern verstehen: Was ist der Kern Ihrer Marke? Dies beinhaltet die Mission, Vision und die zentralen Werte Ihrer Marke. Was macht Ihre Marke einzigartig?
- Markenpersönlichkeit festlegen: Welche menschlichen Charakterzüge repräsentiert Ihre Marke? Ist Ihre Marke eher jugendlich und spielerisch oder seriös und professionell?
- Visuelle Identität entwickeln: Erstellen Sie ein konsistentes visuelles Bild, das Logo, Farbschema, Typografie und andere Designelemente umfasst.
Positionierung
- Einzigartigen Verkaufspunkt definieren (USP): Was unterscheidet Ihre Marke von der Konkurrenz? Der USP sollte deutlich kommunizieren, warum Kunden gerade Ihre Marke wählen sollten.
- Positionierungserklärung formulieren: Eine klare und prägnante Erklärung, die beschreibt, wie Sie Ihre Marke im Markt positionieren möchten.
3. Strategieentwicklung
- Marketingziele setzen: Bestimmen Sie klare und messbare Ziele. Beispiele können Steigerung der Markenbekanntheit, Verbesserung des Markenimages und Erhöhung der Kundenloyalität sein.
- Strategische Initiativen planen: Entscheiden Sie, welche Marketingkanäle und -techniken Sie nutzen wollen, um Ihre Ziele zu erreichen. Dies könnte soziale Medien, Content Marketing, PR, Events und mehr umfassen.
4. Umsetzung der Marketingmaßnahmen
- Content-Strategie entwickeln: Erstellen Sie Inhalte, die Ihre Markenwerte vermitteln und Ihre Zielgruppe ansprechen. Dies schließt Blogposts, Videos, Newsletters und soziale Medien ein.
- Kommunikationsplan erstellen: Planen Sie, wie und wann Sie mit Ihrer Zielgruppe durch verschiedene Phasen der Kundenreise kommunizieren werden.
5. Messung und Anpassung
- Erfolgskriterien definieren: Legen Sie fest, wie Sie den Erfolg Ihrer Brand Marketing Aktivitäten messen werden. Dies kann durch KPIs wie Traffic, Engagement-Raten, Konversionen und Kundenfeedback erfolgen.
- Feedback sammeln: Nutzen Sie Kundenfeedback und Leistungsdaten, um zu verstehen, was funktioniert und was verbessert werden muss.
- Strategie optimieren: Seien Sie bereit, Ihre Strategie basierend auf den gesammelten Daten und veränderten Marktbedingungen anzupassen.
- Consistency is Key: Einheitlichkeit in der Anwendung Ihrer Markenrichtlinien über alle Kanäle und Berührungspunkte hinweg ist entscheidend, um die Markenidentität zu stärken und Vertrauen zu schaffen.
- Richtlinien etablieren: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter und Partner Ihre Brand Guidelines verstehen und einhalten.
Beispiele für erfolgreiches Brand-Marketing
Deutschland, bekannt für seine Innovation und Präzision, ist die Heimat einiger weltberühmter Marken, die durch effektives Brand Marketing zu Ikonen geworden sind. Hier sind drei herausragende Beispiele für erfolgreiches Brand Marketing deutscher Unternehmen:
1. Mercedes-Benz
Strategie:
- Luxus und Qualität: Mercedes-Benz steht synonym für hochwertige Automobilbaukunst und luxuriöses Design. Die Marke nutzt hochwertige Materialien und neueste Technologien, um die Qualität ihrer Fahrzeuge zu unterstreichen.
- „Das Beste oder nichts“: Dieser Slogan verkörpert die Philosophie von Mercedes-Benz und vermittelt eine klare Botschaft von Exzellenz und Führungsanspruch.
- Innovative Werbekampagnen: Die Nutzung von emotional ansprechenden und visuell beeindruckenden Werbekampagnen, oft unter Einbeziehung von Technologie und zukunftsorientierten Themen, positioniert Mercedes-Benz als Vorreiter in der Automobilindustrie.
Erfolg:
- Mercedes-Benz ist nicht nur ein führender Automobilhersteller, sondern auch ein Symbol für Status und Prestige. Die Marke genießt eine starke Loyalität unter ihren Kunden und hat eine globale Präsenz in der Luxusautomobilklasse etabliert.
2. Adidas
Strategie:
- Innovatives Design und Technologie: Adidas investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um hochleistungsfähige Sportbekleidung anzubieten. Dies zeigt sich in Technologien wie Boost für Laufschuhe oder ClimaCool für Bekleidung.
- Starke Partnerschaften: Adidas hat langfristige Beziehungen mit weltberühmten Athleten und Sportligen, einschließlich Lionel Messi und der FIFA Weltmeisterschaft, was die Marke stark mit sportlicher Exzellenz verknüpft.
- Engagement in Nachhaltigkeit: Durch Initiativen wie den Verkauf von Schuhen, die aus recyceltem Ozeanplastik hergestellt werden, stärkt Adidas sein Image als verantwortungsbewusste Marke.
Erfolg:
- Adidas ist weltweit einer der führenden Namen im Bereich Sportbekleidung und -ausrüstung und wird oft als direkter Konkurrent zu Nike gesehen. Durch das Engagement für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit hat Adidas eine starke Marktstellung in vielen Ländern aufgebaut.
3. Audi
Strategie:
- Vorsprung durch Technik: Dieser Slogan, der „Fortschritt durch Technologie“ bedeutet, unterstreicht Audi’s Engagement für Innovation, insbesondere in den Bereichen Fahrzeugtechnik und Design.
- Premium Branding: Audi positioniert sich als Premium-Marke innerhalb des Volkswagen-Konzerns und spricht Kunden an, die Wert auf Design, Qualität und technische Leistung legen.
- Emotionale und visuell ansprechende Werbung: Audi nutzt emotionale Werbung, die oft die technischen Aspekte ihrer Autos hervorhebt und sie in einer futuristischen und ästhetischen Weise darstellt.
Erfolg:
- Audi ist bekannt für seine fortschrittlichen Technologien und Designs, die es zu einem starken Spieler auf dem globalen Automobilmarkt machen. Die Marke hat eine treue Kundenschaft aufgebaut, die die Kombination aus deutscher Ingenieurskunst, Innovation und Luxus schätzt.
4. Sixt
Strategie:
- Wagemutige und humorvolle Werbung: Sixt ist bekannt für seine provokative und oft humorvolle Werbekampagnen, die aktuelle Ereignisse aufgreifen und spielerisch in ihre Botschaften integrieren. Diese Art der Kommunikation unterscheidet Sixt deutlich von seinen Wettbewerbern und stärkt seine Position als eine zugängliche und sympathische Marke.
- Digitalisierung und Benutzerfreundlichkeit: Sixt setzt stark auf digitale Lösungen, um den Mietprozess zu vereinfachen. Die Sixt-App ermöglicht es Nutzern, Fahrzeuge schnell und unkompliziert zu buchen, zu verwalten und sogar zu öffnen, was die Kundenerfahrung erheblich verbessert.
- Flexibilität und Vielfalt im Angebot: Die breite Palette an Fahrzeugen und Dienstleistungen, von Luxusautos bis zu praktischen Kleinwagen und sogar Carsharing, ermöglicht es Sixt, eine breite Kundenschicht anzusprechen und unterschiedliche Mobilitätsbedürfnisse zu erfüllen.
Erfolg:
- Sixt hat sich nicht nur als führender Autovermieter in Deutschland etabliert, sondern auch international eine starke Präsenz aufgebaut. Die Marke ist besonders bei jüngeren Kunden beliebt, die Wert auf Flexibilität, Komfort und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Durch ihre unkonventionellen Marketingstrategien bleibt Sixt in der Öffentlichkeit präsent und diskutiert, was zur stetigen Erneuerung ihres Kundenstamms beiträgt.
Sixt’s erfolgreiches Brand Marketing ist ein Beispiel dafür, wie Unternehmen durch die Kombination aus Mut zu ungewöhnlicher Werbung, konsequentem Einsatz von Technologie zur Verbesserung der Kundenbindung und einem breiten, an verschiedene Kundenbedürfnisse angepassten Angebot, eine einzigartige Position im Markt erobern können. Ihre Fähigkeit, sich schnell an veränderte Marktbedingungen anzupassen und Trends wie die Digitalisierung zu nutzen, verleiht ihnen einen signifikanten Wettbewerbsvorteil.
Umsetzung leicht gemacht: Welche Tools gibt es für das Brand Marketing?
Für effektives Brand Marketing sind diverse Tools und Technologien verfügbar, die Unternehmen dabei helfen, ihre Markenstrategien zu entwerfen, umzusetzen und zu optimieren. Diese Tools decken verschiedene Aspekte ab, von der Analyse und Planung über die Durchführung bis hin zur Messung der Marketingeffektivität. Hier sind einige Schlüsselkategorien und Beispiele für Tools, die im Brand Marketing eingesetzt werden:
1. Marktforschung und Analyse
- Google Analytics: Bietet detaillierte Daten über Website-Traffic und Benutzerverhalten, was für das Verständnis der Effektivität von Marketingkampagnen unerlässlich ist.
- SEMrush: Ein All-in-one Tool, das SEO, Content Marketing, Wettbewerberforschung, PPC und Social Media Marketing zusammenbringt. Ideal, um die Online-Präsenz und -sichtbarkeit einer Marke zu verstärken.
- NielsenIQ: Bietet umfassende Marktforschungsberichte und Analysen, die helfen, Konsumentenverhalten und -trends zu verstehen.
- Crimson Hexagon (jetzt Brandwatch): Ein KI-gestütztes Verbraucher-Insight-Tool, das Unternehmen hilft, Daten aus sozialen Medien zu analysieren und zu verstehen, um Trends, Markenwahrnehmung und Konsumentenverhalten besser zu erfassen.
- Pulsar: Eine Plattform, die KI nutzt, um Trends, Meinungen und das Verhalten von Menschen auf sozialen Medien zu analysieren, was Marken hilft, ihre Strategien auf der Grundlage von datengesteuerten Einblicken zu optimieren.
- Synthesio: Nutzt KI-Technologie, um soziale Zuhör- und Analysefunktionen bereitzustellen, die globale Daten in actionable Insights umwandeln.
2. Customer Relationship Management (CRM) und Datenmanagement
- Salesforce: Eines der führenden CRM-Systeme, das Vertrieb, Marketing, Commerce und Service integriert, um überall personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
- HubSpot: Ein integriertes Inbound-Marketing- und Sales-Platform, das hilft, Besucher anzuziehen, zu konvertieren und zu begeistern.
- Oracle Eloqua: Fokussiert auf B2B-Marketing Automation, von Lead-Generierung bis zum Lead-Management.
3. Content Management und Content Creation
- Canva: Ein benutzerfreundliches Grafikdesign-Tool, das besonders nützlich ist für die Erstellung von visuellen Inhalten für Marketingkampagnen.
- Adobe Creative Cloud: Bietet eine Sammlung von Software für Video, Design, Fotografie und Webentwicklung, ideal für die Erstellung professioneller Inhalte.
- WordPress: Das führende Content-Management-System (CMS) zum Erstellen und Verwalten von Websites, das sich ideal für Content-Marketing eignet.
- Persado: Nutzt KI, um emotionale Intelligenz in Texten zu automatisieren, was Marketern hilft, die präzisesten emotionalen Trigger in ihrer Zielgruppe zu identifizieren und in ihren Inhalten zu verwenden.
- Quillbot: Ein Paraphrasierungstool, das KI verwendet, um Texte neu zu formulieren, wodurch Content Creators Inhalte effizienter gestalten können.
- Canva’s Magic Write: Ein KI-gesteuertes Tool innerhalb von Canva, das automatisch Textvorschläge und Content-Ideen generiert, basierend auf wenigen Stichpunkten oder einer kurzen Beschreibung.
4. Social Media Management
- Hootsuite: Erlaubt es Unternehmen, mehrere Social Media Profile zu verwalten, zu überwachen und Beiträge zeitlich zu planen.
- Sprout Social: Bietet ähnliche Dienstleistungen wie Hootsuite, jedoch mit einem stärkeren Fokus auf Datenanalyse und Berichterstattung.
- Buffer: Ein intuitives Tool für die Planung von Posts, Analyse und Engagement, das hilft, die Präsenz in den sozialen Medien zu optimieren.
5. E-Mail Marketing
- Mailchimp: Ermöglicht die Erstellung, Sendung und Analyse von E-Mail-Kampagnen, ein essentielles Tool für direktes Marketing und Kundenbindung.
- Constant Contact: Bietet neben E-Mail Marketing auch Tools für Social Media Kampagnen, Eventmanagement und mehr.
- Campaign Monitor: Mit Fokus auf hohe Designflexibilität und Automatisierungsfunktionen, um ansprechende E-Mail Kampagnen zu erstellen.
6. Werbe- und Kampagnenmanagement
- Google Ads: Ermöglicht es Unternehmen, effektive Online-Werbekampagnen in der Google-Suche und in Google-Netzwerken durchzuführen.
- Facebook Ads Manager: Für das Erstellen, Verwalten und Optimieren von Werbekampagnen auf Facebook, Instagram und anderen Plattformen des Facebook-Netzwerks.
- Bing Ads: Ähnlich wie Google Ads, aber für das Bing Netzwerk, bietet es Funktionen für die Erstellung von Pay-Per-Click (PPC) Werbekampagnen.
7. Personalisierung und Kundenbindung
- Dynamic Yield: Bietet KI-basierte Personalisierung, Automatisierung und Optimierungstools an, um Kundenerlebnisse auf Websites und in Apps individuell anzupassen.
- OneSpot: Verwendet KI, um Inhalte individuell für jeden Benutzer auf der Grundlage seines vorherigen Engagements und Verhaltens zu personalisieren.
- Albert: Ein KI-Marketing-Plattform, die selbstlernend Kampagnen über verschiedene Kanäle optimiert, indem sie Echtzeit-Entscheidungen über Segmente, Keywords, Anzeigeninhalt und Budgetallokation trifft.
8. Performance Tracking und Optimierung
- Kissmetrics: Spezialisiert auf Webanalyse, bietet es detaillierte Einblicke in Benutzerverhalten und Conversion-Optimierung.
- Crazy Egg: Bietet Heatmaps und Besucher-Tracking-Tools, um zu sehen, wie Benutzer mit einer Website interagieren und wo Verbesserungen nötig sind.
- Optimizely: Ein Tool für A/B-Testing und Personalisierung, das hilft, die Nutzererfahrung auf der Website kontinuierlich zu verbessern.
9. Predictive Analytics und Entscheidungsfindung
- IBM Watson Marketing: Nutzt KI, um Marketingprofis bei der Vorhersage von Kundenverhalten zu unterstützen und personalisierte Marketingstrategien bei hoher Skalierung zu ermöglichen.
- Salesforce Einstein: Ein KI-Feature von Salesforce, das automatisch Kundeninteraktionen analysiert und Vorhersagen trifft, die Verkäufern helfen, effektiver zu verkaufen.
- HubSpot Insights: Bietet KI-gesteuerte Einblicke, die Unternehmen helfen, bessere Entscheidungen über ihre Marketingstrategien zu treffen.
Diese Tools sind von unschätzbarem Wert für Marken, um ihr Brand Marketing effizient und effektiv zu gestalten. Sie ermöglichen eine präzise Zielgruppenansprache, eine kreative und ansprechende Inhaltsdarstellung und die fortlaufende Analyse und Optimierung von Marketingkampagnen. Indem Unternehmen diese technologischen Hilfsmittel nutzen, können sie ihre Markenpräsenz verstärken und eine tiefere Verbindung zu ihrem Publikum aufbauen.
BRAINPATH Brand Marketing Case Study: VENDECO
VENDECO ist eine österreicher E-Commerce-Plattform für Sonnenschutzsysteme wie Rollos, Jalousien und Plissees. BRAINPATHs Auftrag war es, Die Markenstrategie und das gesamte Erscheinungsbild der neuen Marke VENDECO entwickeln und bei der Umsetzung unterstützen.
Herausforderung: Das neue Design musste auf das bestehende Shop-System aufgebaut werden, das zu dieser Zeit bereits in der Entwicklung war. Es existierte nur die Idee und das Vorhaben, die ursprüngliche Marke Massjalousien neu aufzubauen. BRAINPATH hat den Prozess von Anfang an bis zum Launch begleitet.
Unsere Services:
- Brand Strategy & Concept Workshop
- Branding Package (Logo, Styleguide, Brand Booklet)
- CRO, UX und Design des Webshops
- Marketing Assets (Social Media, Video, E-Mails, Stationary, Anzeigen)
Unser Vorgehen:
1. Definition der Ziele sowie der Kernelemente der neuen Marke: Vision, Mission, Purpose, Werte, USPs auf Basis des Zielmarktes, der Wettbewerber und der Kunden.
2. Entwicklung der Markenstrategie und des Designs auf Basis der Ergebnisse aus (1).
3. CRO, UX und Designumsetzung für den Webshop sowie die Erstellung der Materialien für das Marketing und Begleitung der Umsetzung bis zum Launch.
Top Brand Marketing Agentur und Dienstleister: BRAINPATH
Wir unterstützen Sie bei allen Belangen Ihrer Marke. Buchen Sie einfach einen kostenlosen Call.
Tina ist geschäftsführende Gesellschafterin bei Brainpath.de und General Partner bei Userpeek.com. Sie ist spezialisiert auf Growth Marketing, Produkt Management, UX, Design, Research und Brand.
