Was ist eine Wettbewerbsanalyse?
Eine Wettbewerbsanalyse ist ein Werkzeug für Unternehmen, um ihre Konkurrenten besser zu verstehen und ihre eigene Position im Markt zu bewerten. Dabei werden Informationen über die Mitbewerber gesammelt und analysiert, um deren Stärken, Schwächen, Strategien und Verhaltensweisen zu identifizieren. Ziel ist es, eigene Wettbewerbsvorteile zu erkennen und zu entwickeln, Risiken zu minimieren und Chancen im Markt effektiv zu nutzen.
Konkret kann eine Wettbewerbsanalyse Folgendes umfassen:
- Identifikation der Hauptkonkurrenten: Feststellung, wer die direkten und indirekten Wettbewerber sind.
- Analyse der Produkte oder Dienstleistungen: Vergleich der eigenen Angebote mit denen der Konkurrenz hinsichtlich Qualität, Preis, Technologie und weiteren Merkmalen.
- Marktpositionierung: Verständnis darüber, wie sich die Konkurrenten im Markt positionieren und wie sie von den Kunden wahrgenommen werden.
- Marketingstrategien: Untersuchung der Vertriebskanäle, Werbeaktionen und Kundenansprachen der Wettbewerber.
- Stärken und Schwächen: Bewertung der internen Stärken und Schwächen der Konkurrenten, um potenzielle Vorteile für das eigene Unternehmen zu erkennen.
- Zukünftige Strategien: Einschätzung der zukünftigen Bewegungen der Konkurrenz basierend auf aktuellen Trends und Entwicklungen.
Die Ergebnisse einer Wettbewerbsanalyse helfen einem Unternehmen, strategische Entscheidungen zu treffen, wie etwa die Einführung neuer Produkte, die Anpassung von Preisen oder die Verbesserung der Marketingstrategien. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der strategischen Planung und ein Schlüsselfaktor für den langfristigen Erfolg in einem wettbewerbsintensiven Markt.
Aktuell wird zwischen verschiedenen Modellen und Ansätzen unterschieden:
Das Modell nach Michael E. Porter
Das Modell von Michael E. Porter, bekannt als Porters Fünf-Kräfte-Modell, analysiert fünf Wettbewerbskräfte, die die Attraktivität und das Profitpotenzial einer Branche bestimmen: Rivalität unter bestehenden Unternehmen, Bedrohung durch neue Wettbewerber, Verhandlungsmacht der Lieferanten, Verhandlungsmacht der Abnehmer und die Bedrohung durch Ersatzprodukte oder -dienste. Dieses Modell hilft Unternehmen, ihre Industriestruktur zu verstehen und Strategien zu entwickeln, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen oder zu erhalten.
Ansatz nach Edmund Heinen
Edmund Heinen stellt drei zentrale Fragen zur strategischen Ausrichtung im Wettbewerb vor: den Ort des Wettbewerbs (Kernmarkt vs. Nische), die Regeln des Wettbewerbs (Anpassung vs. Veränderung) und den Schwerpunkt des Wettbewerbs (Kostenorientierung vs. Produktdifferenzierung).
Ansatz nach Robert M. Grant
Robert M. Grant betont einen ressourcen-orientierten Ansatz, der die aktuelle Strategie, Ziele, Branchenvorstellungen und Fähigkeiten des Konkurrenten analysiert, um dessen Verhalten vorherzusagen.
Die Vorteile einer Wettbewerbsanalyse
Die wichtigsten Gründe, eine Wettbewerbsanalyse durchzuführen, sind folgende.
Verstehen der Marktposition: Durch eine Wettbewerbsanalyse können Unternehmen verstehen, wo sie im Vergleich zu ihren Konkurrenten stehen. Sie können Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT-Analyse) im Vergleich zum Wettbewerb erkennen.
Identifikation von Markttrends: Die Analyse der Konkurrenz hilft Unternehmen, aktuelle und zukünftige Trends in ihrer Branche zu erkennen. Dies kann für die Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Strategien entscheidend sein.
Erkennen von Marktlücken: Wettbewerbsanalysen können aufzeigen, wo es Marktlücken gibt, die das eigene Unternehmen füllen könnte. Dies bietet die Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben und neue Märkte zu erschließen.
Informierte Entscheidungsfindung: Mit den Erkenntnissen aus einer Wettbewerbsanalyse können Unternehmen fundiertere Entscheidungen über ihre Strategien treffen, sei es in Bezug auf Marketing, Produktentwicklung oder Expansion.
Benchmarking: Unternehmen können ihre Leistung mit der der Konkurrenz vergleichen. Dies hilft, realistische Ziele zu setzen und Strategien zur Verbesserung der eigenen Positionierung zu entwickeln.
Vorhersage von Konkurrentenverhalten: Durch das Verständnis der Strategien und Verhaltensweisen der Konkurrenz können Unternehmen besser vorhersagen, wie diese in Zukunft agieren könnten. Dies ermöglicht eine proaktive Planung und Anpassung der eigenen Strategien.
Risikomanagement: Die Kenntnis der Wettbewerbslandschaft hilft Unternehmen, potenzielle Risiken zu erkennen und zu managen. Sie können Maßnahmen ergreifen, um sich gegen Bedrohungen durch den Wettbewerb zu schützen.
Innovation und Differenzierung: Durch die Analyse dessen, was die Konkurrenz anbietet, können Unternehmen Innovationen entwickeln, die sie einzigartig machen. Dies hilft, sich von der Konkurrenz abzuheben und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Kundenverständnis verbessern: Indem Unternehmen die Zielmärkte ihrer Konkurrenten analysieren, können sie ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche der eigenen Zielgruppe entwickeln.
Wettbewerbsanalysen ermöglichen es, auf Veränderungen im Marktumfeld effektiv zu reagieren und die eigene Position zu stärken.
Wie führen Unternehmen eine Wettbewerbsanalyse durch?
Die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse ist ein systematischer Prozess, der in mehrere Schritte unterteilt werden kann. Hier ist eine grundlegende Anleitung, wie Unternehmen eine effektive Wettbewerbsanalyse durchführen sollten:
Ziele festlegen: Bestimmen Sie, was Sie mit der Wettbewerbsanalyse erreichen möchten. Möchten Sie neue Märkte erschließen, Ihre Produkte verbessern oder Ihre Marketingstrategie anpassen? Legen Sie fest, was Sie bereits wissen. Grenzen Sie gegebenfalls Recherchen ein oder setzen Sie Schwerpunkte. Ein „educated Guess“ (Vermutung) kann ein Indikator sein, sollte es keine Daten geben. Nutzen Sie Marktforschung, um diese zu untermauern oder zu widerlegen.
Wettbewerber identifizieren: Ermitteln Sie, wer Ihre direkten und indirekten Konkurrenten sind. Direkte Konkurrenten bieten ähnliche Produkte oder Dienstleistungen an, während indirekte Konkurrenten alternative Lösungen zu Ihrem Angebot bereitstellen.
Informationen sammeln: Sammeln Sie Daten über Ihre Konkurrenten. Dazu gehören Unternehmensgröße, Marktanteil, Produktangebot, Preismodelle, Marketingstrategien, Stärken und Schwächen sowie Kundenbewertungen. Nutzen Sie öffentlich zugängliche Quellen wie Unternehmenswebsites, Branchenberichte, soziale Medien und Kundenfeedback.
Analyse durchführen: Werten Sie die gesammelten Informationen aus, um ein klares Bild von der Leistung Ihrer Wettbewerber zu erhalten. Nutzen Sie SWOT-Analysen (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken), um die Position jedes Wettbewerbers im Markt zu verstehen.
Vergleichen und bewerten: Vergleichen Sie Ihre eigenen Stärken und Schwächen mit denen Ihrer Konkurrenten. Identifizieren Sie Bereiche, in denen Sie einen Wettbewerbsvorteil haben oder wo Verbesserungen nötig sind.
Strategien entwickeln: Entwickeln Sie auf Basis Ihrer Analyse Strategien, um Ihre Marktposition zu stärken. Dies könnte die Anpassung Ihrer Produkte, Preise, Marketingaktivitäten oder Vertriebskanäle umfassen.
Umsetzung und Überwachung: Setzen Sie die entwickelten Strategien um und überwachen Sie kontinuierlich die Marktentwicklung sowie das Verhalten Ihrer Wettbewerber. Passen Sie Ihre Strategien bei Bedarf an.
Regelmäßige Aktualisierung: Die Wettbewerbslandschaft ändert sich ständig. Führen Sie regelmäßig neue Analysen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Strategien aktuell bleiben und Sie auf Veränderungen im Markt reagieren können.
Die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse erfordert Zeit und Ressourcen, bietet aber wertvolle Einblicke, die Unternehmen dabei helfen, informierte Entscheidungen zu treffen, Risiken zu minimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
Direkte und indirekte Konkurrenz identifizieren: Methoden & Tools
Bei der Erstellung einer Konkurrenzanalyse liegt der Schwerpunkt zunächst darauf, einen umfassenden Überblick über den Markt zu gewinnen. Dies dient als Grundlage, um in den folgenden Schritten gezielt in relevantere Themenbereiche einzutauchen.
Dafür gibt es einige Methoden und Tools:
Kundenbefragung: Die direkte Befragung Ihrer Kunden kann aufdecken, wie diese die Branche und mögliche Alternativen wahrnehmen. Unsere Erfahrung zeigt, dass Kundenverhalten oft von Annahmen abweicht, die Unternehmen möglicherweise machen. Ein offenes Gespräch mit Kunden gibt einen Einblick in deren Bedürfnisse und welche Lücken in der breiten Wettbewerbslandschaft existieren, in die sich die Marke positionieren kann. Auch eine remote-gesteuertes Usertesting kann Ihnen schnelles Feedback verschaffen.
Stakeholder Interviews: Nutzen Sie die Erfahrung der Stakeholder mit der Marke. Sehen Sie die Marktsituation aus deren Perspektive – sie könnte von Ihrer oder der Ihrer Kollegen abweichen. Führen Sie dann eine Desk Research durch, um weitere Einblicke in möglicherweise aufkommende breitere Trends zu erhalten.
Desk Research: Die Analyse von Fachartikeln und Trendberichten der Branche gibt einen Überblick über den aktuellen Stand und zukünftige Entwicklungen. Mit diesen Informationen können Wettbewerbsvorteile erarbeitet werden, um den Markt in diesen Bereich anzuführen.
Online-Tools: Digitale Werkzeuge wie Google Trends oder SocialMention bieten die Möglichkeit, schnell und effizient einen Überblick über Wettbewerber zu gewinnen. Diese Tools helfen, ein breites Spektrum an Konkurrenten zu identifizieren – von lokalen Herausforderern bis hin zu globalen Marktteilnehmern.
Markenstrategie
Bei der Entwicklung Ihrer Markenstrategie ist ein tiefes Verständnis für die Positionierung und die Taktiken Ihrer Konkurrenten entscheidend entscheidend. Das umfasst hauptsächlich folgende Aspekte:
Markenpositionierung und Image
Beachten Sie genau, wie sich Ihre Wettbewerber am Markt positionieren und welches Image sie vermitteln. Untersuchen Sie, ob ihre Marken als innovativ, zuverlässig, preiswert oder luxuriös wahrgenommen werden. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, eine einzigartige Nische für Ihre Marke zu finden oder Ihre bestehende Positionierung zu stärken.
Kundenwahrnehmung und -loyalität
Analysieren Sie, wie Kunden die Marken Ihrer Konkurrenten wahrnehmen und wie treu sie diesen sind. Kundenrezensionen und Umfragen können Aufschluss darüber geben, was Kunden an diesen Marken schätzen oder ablehnen. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre eigene Marke attraktiver zu gestalten und die Kundenbindung zu erhöhen.
Kommunikationsstrategie
Beobachten Sie, wie Ihre Konkurrenten kommunizieren und welche Botschaften sie vermitteln. Welche Kanäle nutzen sie (Social Media, traditionelle Medien, Event-Marketing)? Verstehen Sie die Effektivität ihrer Kommunikation, um Ihre eigene Strategie zu optimieren und Ihre Zielgruppe effektiver anzusprechen.
Differenzierung
Identifizieren Sie Elemente, die die Marken Ihrer Wettbewerber voneinander unterscheiden. Gibt es bestimmte Merkmale, Dienstleistungen oder Werte, die sie hervorheben? Überlegen Sie, wie Sie Ihre Marke differenzieren können, um aus der Masse herauszustechen und einen einzigartigen Wert zu bieten.
Anpassung und Innovation
Erforschen Sie, wie flexibel Ihre Konkurrenten auf Marktveränderungen reagieren und wie innovativ ihre Ansätze sind. Dies kann Ihnen Hinweise darauf geben, wie Sie Ihre eigene Marke agiler gestalten und Innovationen vorantreiben können, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Durch die Berücksichtigung dieser Aspekte können Sie eine durchdachte Markenstrategie entwickeln, die Ihre Position im Markt stärkt, Ihre Zielgruppe effektiver anspricht und Ihre Marke für zukünftige Erfolge positioniert.
Produktstrategie
Für die Produktstrategie ist es wesentlich, die Angebote und Vorgehensweisen der Konkurrenz zu verstehen. Im Folgenden sind einige Punkte aufgelistet, die Sie beachten sollten:
Produktangebot und -entwicklung
Schauen Sie genau hin, welche Produkte Ihre Konkurrenten auf den Markt bringen und wie diese im Vergleich zu Ihren eigenen stehen. Sind ihre Produkte fortschrittlicher, preiswerter oder bieten sie besondere Merkmale, die Sie nicht haben? Dies kann Ihnen helfen, Lücken in Ihrem eigenen Angebot zu identifizieren und Möglichkeiten zur Verbesserung oder Differenzierung zu erkennen.
Kundenfeedback und Produktbewertungen
Analysieren Sie, was Kunden über die Produkte Ihrer Wettbewerber sagen. Online-Bewertungen, Foren und soziale Medien bieten einen Einblick in die Stärken und Schwächen der Konkurrenzprodukte aus Kundensicht. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihr Produkt zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Preisstrategie
Beobachten Sie, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte bepreisen. Eine aggressive Preisstrategie kann auf einen intensiven Wettbewerb hinweisen, während höhere Preise auf eine starke Marktposition oder ein Premiumprodukt hindeuten könnten. Passen Sie Ihre eigene Preisstrategie entsprechend an, um wettbewerbsfähig zu bleiben oder sich als Premiummarke zu positionieren.
Vertriebskanäle und Zugänglichkeit
Untersuchen Sie, über welche Kanäle die Konkurrenz ihre Produkte vertreibt. Sind sie in bestimmten Online-Shops oder Einzelhandelsgeschäften präsent, in denen Sie noch nicht vertreten sind? Die Erweiterung Ihrer Vertriebskanäle kann die Sichtbarkeit und Erreichbarkeit Ihres Produkts verbessern.
Marketing und Werbung
Betrachten Sie, wie Ihre Wettbewerber ihre Produkte bewerben. Welche Marketingstrategien setzen sie ein, und was können Sie daraus lernen? Eine effektive Werbekampagne oder ein kreativer Marketingansatz kann entscheidend sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und Kunden zu gewinnen.
Durch die gründliche Analyse dieser Aspekte können Sie eine robuste Produktstrategie entwickeln, die nicht nur auf die aktuellen Marktbedingungen reagiert, sondern auch zukünftige Chancen und Herausforderungen antizipiert.
Marketingstrategie
Ein wichtiger Teil der Wettbewerbsanalyse ist es, sich die Marketingstrategien der direkten und indirekten Wettbewerber genau anzusehen:
Werbung
Wie und wie oft werben andere Marken online – neben TV- und anderen klassischen Werbemaßnahmen? Vergleichen Sie, wie Ihre Werbung im Vergleich zu den Google-, YouTube-, Facebook- und Twitter-Anzeigen der Konkurrenz abschneidet.
Social Media und Influencer-Marketing
Auf welchen Social-Media-Plattformen sind Ihre direkten Konkurrenten aktiv?
Content-Marketing
Schreiben Ihre Konkurrenten Blogs? Veröffentlichen sie Beiträge auf LinkedIn? Machen sie regelmäßig Videos oder haben sie einen Podcast? Wirkt das alles? Indem Sie verfolgen, was andere veröffentlichen und wie viel Interaktion es gibt, sehen Sie, was und wie es funktioniert oder wo es Lücken im Markt gibt.
SEO-Performance
Wie schneidet Ihre Konkurrenten bei Google und anderen Suchmaschinen ab? Wo gibt es Lücken? Bei welchen Themen ist die KW-Difficulty niedrig und das Suchvolumen adäquat? Es gibt viele Tools online, mit denen Sie das herausfinden können.
Leads
Wie gehen Ihre Konkurrenten mit potenziellen Kunden um? Melden Sie sich für eine Demo an oder kontaktieren Sie ihren Verkauf, um zu sehen, wie schnell und gut sie reagieren.
Kundenservice
Beobachten Sie, wie die Konkurrenz ihren Kundenservice handhabt. Schauen Sie sich zum Beispiel an, wie schnell sie auf Beschwerden reagieren oder schicken Sie ihnen eine Testanfrage per E-Mail.
Beispiele von Wettbewerbsanalysen
Gute Wettbewerbsanalysen bieten detaillierte Einblicke in die Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen (SWOT-Analyse) von Konkurrenten. Je nach Zielsetzung und Betrachtung ergeben sich entsprechende Fokussierungen. Viele davon sind frei im Netz zugänglich, sie bieten interessante Ansätze, um die eigene Analyse anzureichern. Sie sind Signale oder Indikatoren. Allerdings können sie nie die gesamte Analyse und Interpretation für das eigene Unternehmen ersetzen.
Technologie und Software:
- Salesforce vs. Oracle im CRM-Markt: Eine Vergleichsstudie der Cloud-basierten CRM-Lösungen.
Beispielsweise bietet ein Vergleich zwischen Salesforce und Oracle CRM auf TechnologyAdvice eine umfassende Übersicht über die Funktionalitäten beider CRM-Systeme, einschließlich Aktivitäts-Dashboard, Business Intelligence, Kampagnenmanagement und mehr. Diese Analyse betont die Stärken beider Systeme in der Unterstützung von Geschäftsprozessen und Kundenaktivitätsberichterstattung, hebt jedoch auch die spezifischen Integrationen und Funktionen hervor, die jedes System einzigartig machen.
SelectHub ergänzt diese Informationen, indem es die Fähigkeiten von Salesforce und Oracle in Bereichen wie Teamzusammenarbeit, Anpassungen, Integration und mobile Unterstützung vergleicht. Salesforce wird für seine Out-of-the-Box-Workflow-Funktionalitäten und detaillierten Schulungsressourcen gelobt, während Oracle für seine Unterstützung von GeoTagging und eine breitere Palette an Integrationsoptionen hervorgehoben wird.
Tech.co hebt die hohe Anpassbarkeit und Skalierbarkeit von Salesforce hervor und betrachtet es als eine flexible Option für Unternehmen unterschiedlicher Größen. Es wird erwähnt, dass Salesforce eine breite Palette von Integrationen mit anderen Diensten wie Google Cloud, Slack und Quickbooks bietet. Oracle wird für seine breite Palette an Integrationen und seine Pricing-Optionen anerkannt, obwohl Salesforce insgesamt als die kosteneffizientere Lösung angesehen wird.
- Salesforce vs. Oracle im CRM-Markt: Eine Vergleichsstudie der Cloud-basierten CRM-Lösungen.
Automobilindustrie:
- Tesla vs. traditionelle Automobilhersteller: Hier könnte die Analyse Elektrofahrzeugtechnologien, Innovationsraten, Markenwahrnehmung, Kundenloyalität und globale Marktexpansion untersuchen. Visual Capitalist hebt Teslas einzigartigen Ansatz hervor, indem das Unternehmen signifikant mehr pro verkauftem Auto in Forschung und Entwicklung (F&E) investiert als traditionelle Automobilhersteller. Im Gegensatz zu vielen traditionellen Herstellern gibt Tesla nichts für Werbung aus und setzt stattdessen auf Mundpropaganda und seine Präsenz in den sozialen Medien. Die hohen F&E-Ausgaben von Tesla, durchschnittlich $2,984 pro verkauftem Auto, übertreffen bei weitem die Investitionen anderer traditioneller Automobilhersteller und unterstreichen Teslas Fokus auf Innovation und Technologieentwicklung. Schroders beleuchtet, wie traditionelle Automobilhersteller ihre Strategien anpassen, um im Wettbewerb mit reinen Elektrofahrzeugherstellern wie Tesla zu bestehen. Die Branche scheint sich auf Batterie-Elektrofahrzeuge als die Gewinnertechnologie zu konzentrieren, mit verbesserten Batterietechnologien und zunehmenden Investitionen in die Ladeinfrastruktur. Dieser Wandel wird durch strengere Regulierungen und die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach umweltfreundlicheren Transportoptionen weiter vorangetrieben. Darüber hinaus wird erwähnt, dass die traditionellen Automobilhersteller nicht tatenlos zusehen, sondern ihre Bemühungen im Bereich Elektrofahrzeuge intensivieren, wobei einige wie Volkswagen ihre eigene Batterieproduktionskapazität aufbauen.
Luftfahrt:
- Emirates vs. andere Fluggesellschaften: Diese Studie könnte Servicequalität, Flugrouten, Partnerschaften, Treibstoffeffizienz und Kundenbindung als Schlüsselbereiche für den Vergleich betrachten. NerdWallet bietet einen umfassenden Vergleich zwischen Emirates, Etihad und Qatar Airways, der Aspekte wie die Anzahl der angeflogenen Ziele, Loyalitätsprogramme und Serviceklassen beleuchtet. Qatar Airways wird aufgrund seines Treueprogramms und der Mitgliedschaft in der Oneworld-Allianz hervorgehoben, während Emirates für seine globale Präsenz bekannt ist. NerdWallet hebt auch die Premium-Sitzklassen von Emirates hervor und vergleicht sie mit Turkish Airlines, wobei Emirates für seine Premium-Economy, Business- und First-Class-Kabinen, einschließlich der vollständig geschlossenen Privatsuiten in der First Class, gelobt wird. Turkish Airlines wird für sein Business-Class-Angebot und den damit verbundenen Service gewürdigt, obwohl es keine First Class auf internationalen Flügen bietet. The Points Insider vergleicht spezifisch Qatar Airways und Emirates hinsichtlich ihres Bordangebots, einschließlich Verpflegung, Unterhaltungsangebot, Gepäckregelung sowie deren Airline-Netzwerke und Belohnungsprogramme. Besondere Vorteile von Qatar Airways sind die Vielfalt und der Geschmack der Mahlzeiten sowie die unbegrenzte kostenlose Wi-Fi-Option auf ausgewählten Flügen, wenn diese direkt über die offizielle Website gebucht werden. Emirates wird für seine zahlreichen Airline-Partner und die damit verbundenen Vorteile erwähnt, obwohl es nicht Teil einer großen Flugallianz ist.
The Luxury Travel Expert analysiert die drei großen Fluggesellschaften des Nahen Ostens – Emirates, Etihad und Qatar Airways – unter anderem im Hinblick auf ihre Lounges, die Konsistenz der Business-Class-Produkte über ihre Flotten hinweg, das Kabineninterieur & -design sowie die Sitzkonfigurationen. Qatar Airways wird für seine herausragenden Lounges und die Qsuite in der Business Class gelobt, während Etihad für vollständig flache Betten in der gesamten Wide-Body-Flotte Anerkennung findet.
Diese Ressourcen bieten einen tiefen Einblick in die Stärken und Schwächen der führenden Fluggesellschaften des Nahen Ostens und helfen Reisenden, eine fundierte Entscheidung zu treffen, basierend auf Faktoren wie Komfort, Servicequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Emirates vs. andere Fluggesellschaften: Diese Studie könnte Servicequalität, Flugrouten, Partnerschaften, Treibstoffeffizienz und Kundenbindung als Schlüsselbereiche für den Vergleich betrachten. NerdWallet bietet einen umfassenden Vergleich zwischen Emirates, Etihad und Qatar Airways, der Aspekte wie die Anzahl der angeflogenen Ziele, Loyalitätsprogramme und Serviceklassen beleuchtet. Qatar Airways wird aufgrund seines Treueprogramms und der Mitgliedschaft in der Oneworld-Allianz hervorgehoben, während Emirates für seine globale Präsenz bekannt ist. NerdWallet hebt auch die Premium-Sitzklassen von Emirates hervor und vergleicht sie mit Turkish Airlines, wobei Emirates für seine Premium-Economy, Business- und First-Class-Kabinen, einschließlich der vollständig geschlossenen Privatsuiten in der First Class, gelobt wird. Turkish Airlines wird für sein Business-Class-Angebot und den damit verbundenen Service gewürdigt, obwohl es keine First Class auf internationalen Flügen bietet. The Points Insider vergleicht spezifisch Qatar Airways und Emirates hinsichtlich ihres Bordangebots, einschließlich Verpflegung, Unterhaltungsangebot, Gepäckregelung sowie deren Airline-Netzwerke und Belohnungsprogramme. Besondere Vorteile von Qatar Airways sind die Vielfalt und der Geschmack der Mahlzeiten sowie die unbegrenzte kostenlose Wi-Fi-Option auf ausgewählten Flügen, wenn diese direkt über die offizielle Website gebucht werden. Emirates wird für seine zahlreichen Airline-Partner und die damit verbundenen Vorteile erwähnt, obwohl es nicht Teil einer großen Flugallianz ist.
Wettbewerbsanalysen: Kosten
Die Kosten für eine Wettbewerbsanalyse variieren stark je nach Detailgrad und Verfügbarkeit der Marktdaten. Einige Quellen bieten Analysen kostenlos an, während Spezialreports mehrere hundert Euro kosten können. Professionelle Marktforschungsinstitute stellen detaillierte Marktanalysen ab 10.000 Euro aufwärts zur Verfügung.
Wettbewerbsanalysen von BRAINPATH
BRAINPATH’s innovativer Ansatz in der Wettbewerbsanalyse zeichnet sich durch eine stark auf umsetzbare Empfehlungen aus den Analyseergebnissen fokussierte Methodik aus. Dies ermöglicht es Unternehmen, nicht nur ihre Konkurrenten besser zu verstehen, sondern aus diesen Erkenntnissen auch effektive Strategien abzuleiten. Das umfasst:
Tiefgreifende Datenanalyse:
BRAINPATH setzt auf fortschrittliche Analysetools und -methoden, um eine umfassende Datensammlung über Wettbewerber durchzuführen. Dabei werden nicht nur öffentlich zugängliche Informationen berücksichtigt, sondern auch Daten aus sozialen Medien, Kundenfeedback und Marktforschungen, um ein vollständiges Bild der Marktposition und -strategien der Wettbewerber zu erhalten.
Fokus auf Umsetzbarkeit:
Der Schlüssel zu BRAINPATH’s Ansatz liegt in der Fähigkeit, die gesammelten Daten nicht nur zu präsentieren, sondern sie auch in konkrete, umsetzbare Einsichten umzuwandeln. Jedes Analyseergebnis wird dahingehend bewertet, welche konkreten Schritte ein Unternehmen ergreifen kann, um seine Wettbewerbsposition zu verbessern.
Entwicklung strategischer Handlungsempfehlungen:
Basierend auf der umsetzbaren Interpretation der Daten, entwickelt BRAINPATH spezifische strategische Empfehlungen. Diese sind maßgeschneidert auf die Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie die identifizierten Chancen und Bedrohungen im Markt.
Interaktive Workshops und Schulungen:
Um sicherzustellen, dass die entwickelten Strategien auch effektiv umgesetzt werden können, bietet BRAINPATH interaktive Workshops und Schulungen für Führungskräfte und Teams an. Hier werden die analytischen Fähigkeiten geschärft und das Verständnis für die Wettbewerbslandschaft vertieft.
Laufende Unterstützung und Anpassung:
Wir verstehen, dass Märkte dynamisch sind und Wettbewerbsbedingungen sich schnell ändern können. Deshalb bieten wir laufende Unterstützung und Beratung an, um die Strategien bei Bedarf anzupassen und die Effektivität der umgesetzten Maßnahmen zu überwachen.
Durch diesen ganzheitlichen und umsetzungsfokussierten Ansatz hilft BRAINPATH Unternehmen nicht nur, Wettbewerber besser zu verstehen, sondern auch proaktiv und strategisch auf Veränderungen im Markt zu reagieren. Dieser Ansatz ermöglicht es, aus der Wettbewerbsanalyse nicht nur Wissen zu generieren, sondern auch wirkungsvolle Aktionen abzuleiten, die das Unternehmen nach vorne bringen.
Sie suchen Unterstützung?
Sie suchen externe Unterstützung bei der Erstellung von Wettbewerbsanalysen? Sie benötigen eine Wettbewerbsanalyse, einem Competitor Reporting mit speziellem Fokus oder eine konkrete Validierung? Sprechen Sie uns an:
Tina ist geschäftsführende Gesellschafterin bei Brainpath.de und General Partner bei Userpeek.com. Sie ist spezialisiert auf Growth Marketing, Produkt Management, UX, Design, Research und Brand.
