Wie ticken deine Kunden? Und wie schaffst du es, mit ihnen langfristig zu wachsen? Mit den Psychographic Personas – den psychografischen Prototypen deiner Zielgruppe – erzeugst du Kundenzentrierung, machst deine Kunden zu Advaten deiner Marke und formst nachhaltig Growth. „Your most unhappy customer ist your greatest source of learning.“ …